L’UX est aujourd’hui autant un terme à la mode, qu’une retranscription d’un réel besoin dans l’univers du Produit.
L’UX est l’expérience que l’utilisateur vit en interagissant avec un produit, un service, ou bien même un espace. On y trouve principalement deux notions : l’utilisabilité et l’impact émotionnel.
L’UX Design est, quant à lui, les moyens mis en oeuvre pour concevoir ce qui répondra à une bonne expérience pour les utilisateurs. C’est cette compétence qui va nous intéresser dans la création d’un bon produit.
Avec un profil issu du Design et baignant au quotidien, en tant que Product Owner, dans des organisations en pleine transformation vers cette approche, je constate qu’il n’est pas toujours facile de s’y retrouver et d’en comprendre les subtilités.
Quand on ne comprend pas bien le métier de l’autre, la collaboration est parfois plus difficile.
Pourtant, nombreux sont les designers juniors et les membres des organisations Produit (et pas seulement !) qui cherchent à mieux comprendre cette discipline qui s’inscrit dans le vaste monde du Design.
Je vous partage dans cet article les « tops » ressources qui m’ont inspirées et auxquelles je fais régulièrement référence pour aider mes interlocuteurs dans leur démarche !
Mon top 6 des podcasts à écouter dans les transports
- Parlons Design : un contenu vaste (outils, fonctionnalités, tendances…) expliquant ce qu’est le design sur le web
Le plus : un des rares podcasts français avec ce niveau de qualité
- Design Review : méthodes, outils, process, implémentation…des produits disséqués sous l’angle UX
Le plus : très formateur pour les débutants et les curieux de l’UX
- User Defenders : des partages de savoir-faire entre UX sur les utilisateurs et leurs besoins
Le plus : la variété de « héros » (connus ou non) qui prennent la parole
- High Resolution : une série d’épisodes avec des UX de grandes entreprises. Au programme : design produit, méthodologies et mindset
Le plus : les bonnes pratiques de grandes entreprises dont la réputation n’est plus à refaire
- Users know : rôle du designer, estimations, motivation… des échanges dynamiques sortant du format des podcasts habituels
Le plus : un ton naturel et décomplexé qui met à l’aise
- Design Details : des interviews de designers qui ont fait les produits que vous utilisez au quotidien (AirBnb, Dropbox, Pinterest…)
Le plus : une quantité impressionnante de podcasts avec une nouveauté chaque semaine
Mon top 6 des livres à lire pour connaître ses classiques sur l’UX
- 100 things every designer needs to know about people, Weinshenk Susan : un classique pour mieux comprendre l’humain, qui plus est l’auteure ne s’arrête pas au numérique et nous propose de penser l’expérience dans sa globalité
Le plus : l’approche scientifique autour du comportement humain et de la psychologie cognitive
- Design d’expérience utilisateur : principes et méthodes UX, Sylvie Daumal : de la recherche à la conception, un livre introductif bien illustré sur les différentes étapes de l’UX
Le plus : une aide à la gestion de projet UX
- Méthodes de design UX : 30 méthodes fondamentales pour concevoir et évaluer les systèmes interactifs, Carine Lallemand et Guillaume Gronier : fiche par fiche, l’ouvrage détaille plusieurs méthodes, jusqu’à parler de leur histoire et de comment les argumenter face à un client
Le plus : des fiches pratiques indiquant le niveau de difficulté, l’expertise requise et le temps
- UX Design & ergonomie des interfaces, Jean-François Nogier et Jules Leclerc : un guide pratique bien documenté sur les composants des interfaces et comment les travailler
Le plus : le partage de vrais cas clients
- Stratégie de design UX accélérer l’innovation et réduire l’incertitude : les grands concepts abordés avec une vision stratégique dans différent contextes (organisation agile, design sprint…)
Le plus : idéal pour les débutants afin d’établir l’ensemble des concepts du métier
- Universal Principles of Design, William Lidwell : la conception vue sous un angle pluridisciplinaire et global
Le plus : on y parle de tout ce qui touche à l’expérience, d’une affiche jusqu’à un musée
Mon top 6 des blogs de veille pour être à la pointe de l’actualité UX
- Uxbooth : de nombreux articles répartis sous diverses catégories, comme l’analytique, la stratégie business et l’architecture de l’information
Le plus : enseigne les compétences nécessaires pour être un UX Designer
- Usability Geek : des articles hebdomadaires accessibles quel que soit votre niveau
Le plus : l’application pratique de l’utilisabilité dans plusieurs thématiques
- InVision Blog : une grande quantité d’articles, pour être sûr de ne jamais manquer de ressources
Le plus : les équipes d’InVision rédige eux-même des articles du fait de leurs expériences
- UX Design Collective https://uxdesign.cc : l’endroit où vous trouverez la plupart des articles du web sur l’UX, l’utilisabilité et le produit.
Le plus : structure et rend plus digeste l’actualité du Web
- Nielsen Norman Group : certainement pas le plus sexy des blogs visuellement, mais un des plus complets et respectés de l’industrie
Le plus : le groupe référent en recherche utilisateur partage conseils et expertises
- UX Planet : la partie “ux for beginners” est particulièrement pertinente si vous débutez, ou souhaitez débuter, dans le milieu
Le plus : un blog collaboratif où même les débutants peuvent participer
Mon top 6 des comptes instagram inspirants
- Uxbites : de nombreuses illustrations expliquant des principes, des méthodes, des outils et donnant des conseils sur l’UX
Le plus : des illustrations claires que vous pouvez même retrouver dans le livre du même nom
- uxgoodies : en plus d’illustrations de méthodes, vous retrouverez dans cette communauté des tendances, des inspirations et des bonnes pratiques
Le plus : de véritables échanges et partages de pratiques
- ux_trends et designleif : un jour, une inspiration
Le plus : vous ne manquerez jamais d’inspiration avec au moins un partage par jour
- anfisign : des conseils pour les débutants dans le domaine : sources, terminologies, outils, études, challenges… un éventail d’enseignements pour tous les amateurs de design
Le plus : Anfisa fait aussi du mentorat et des formations, et ça se ressent dans son contenu instagram
- misaac85 : suivez le quotidien d’une UX designer talentueuse
Le plus : naturel et humain, ce compte pourrait être celui de votre amie du lycée qui est devenue cette experte du design que tout le monde s’arrache
- ajsmartdesign : un ton léger pour donner des conseils en image et en vidéo, cette agence de design vous en dit plus sur le mindset et les techniques de l’UX
Le plus : une agence spécialisée en Design Sprint pleine de fun
Ceci marque la fin de ce condensé de ressources qui vous aidera à mieux appréhender la culture et les méthodes de l’UX Design dans le monde du numérique.
Et vous, quelles sont les ressources qui vous ont le plus appris sur l’UX Design ? N’hésitez pas à me les partager en commentaire !
Et si vous souhaitez aller plus loin dans le Design, n’hésitez pas à consulter cet article qui présente les 4 logiciels de création numériques les plus utilisés sur le marché.
